Estamos sob constante ataque de propaganda para continuar sorrindo – ou, em linguagem mais sofisticada, para manter uma “perspectiva positiva”. Os gurus da TV e as letras das músicas martelam a demanda em nossas cabeças, e nós as repetimos, dizendo a nós mesmos coisas como “Não devo resmungar!” e “Olhe pelo lado bom!”
O agitprop “continue sorrindo” remonta a um longo caminho - pelo menos um século. Em 1914, os homens marcharam para o abate como cordeiros dóceis ao som alegre de Embale todos os seus problemas em sua velha sacola e sorria, sorria, sorria! E em 1932, nas profundezas da Grande Depressão, outro hit rosnou: Sorria, maldito, sorria!!!
Clássico de Dale Carnegie Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas apareceu em 1936. Seus dois primeiros conselhos foram: “Não critique, condene ou reclame” e “Dê uma apreciação honesta e sincera”. Como você pode ser sempre honesto e sincero se você ser grato, quaisquer que sejam seus verdadeiros sentimentos? Não me pergunte!
A indústria do entretenimento é celebrada como pioneira do sorriso ininterrupto na música de Irving Berlin Lá,Não há negócios como o show business:
Não há pessoas como mostrar pessoas.
Eles sorriem quando estão baixos.
O segundo verso elabora:
Você fica sabendo antes do show começar
Que seu tio favorito morreu de madrugada.
Além disso, sua mãe e seu pai se separaram
Você está com o coração partido, mas continua.
A partir disso, deduzo que você pode ser dispensado sorridente do dever se um dos pais, e não apenas um tio, morrer. Você pode obter alguns dias de “licença familiar”. Mas quando você voltar, seu sorriso deve estar firmemente de volta no lugar.
Além do show business, sorrir é uma condição de emprego em todos os serviços que envolvem contato com o público (e, em menor grau, em muitos outros empregos). Espera-se que um garçom, aeromoça, recepcionista de hotel ou crupiê, por exemplo, continue sorrindo, por mais irritante, rude ou desagradável que um cliente possa ser para ele ou ela. “Não sou tão bom em fingir aquele sorriso como costumava ser”, lamenta um trabalhador de serviço. então porque temos que sorrir?
A letra da música realmente não explica. Sorrir é simplesmente exigido pela moda:
Não comece a franzir a testa; nunca está na moda...
Apenas faça o seu melhor para sorrir, sorrir, sorrir!
Também nos dizem: “Sorria e o mundo sorrirá com você”. Em outras palavras, pareça infeliz e o mundo o tratará com indiferença. Suponho que seja verdade até certo ponto: já tenho meus próprios problemas suficientes, obrigado, não me sobrecarregue com os seus! Mas o que isso diz sobre nosso modo de vida?
Uma justificativa curiosa para sorrir é a “lenda urbana” de que mais músculos faciais são usados ao franzir a testa do que ao sorrir (os números exatos variam). Sorrir economiza esforços. De acordo com o Dr. David H. Song, a alegação é falsa: um sorriso usa 12 músculos, uma carranca apenas 11 E exercitar o máximo possível de músculos diferentes deve ser bom para nós, não é?
Se você seguir o conselho de Dale Carnegie e “não critique, condene ou reclame” de ninguém ou de nada, nunca desenvolverá uma crítica ao sistema social ou uma aspiração de mudá-lo. Em última análise, suspeito, é disso que trata a propaganda do sorriso. Atende aos interesses daqueles que não têm muito do que reclamar, mas que são alvos naturais das reclamações alheias. Isso significa: a seção mais privilegiada e poderosa da sociedade.